1. L’offerta è valida per 7 giorni dalla data di emissione. Qualsiasi offerta priva di data sarà considerata scaduta.
2. Accettando l’offerta, il cliente accetta anche le condizioni generali di vendita di seguito riportate. Eventuali accordi supplementari devono essere confermati per iscritto da entrambe le parti. Gli ordini devono essere effettuati per iscritto, specificando l’articolo richiesto e indicando chiaramente il riferimento. La dicitura “come l’ultima volta” non è valida.
3. I tempi di consegna sono indicativi. Possono verificarsi occasionali ritardi dovuti a ritardi nelle consegne delle materie prime da parte dei fornitori o a resi per problemi di qualità. In tal caso, l’ordine non può essere annullato né è possibile richiedere alcun risarcimento danni. In caso di danni causati durante il trasporto, il destinatario deve risolvere il problema direttamente con la società di trasporto.
4. Le fatture devono essere pagate entro il termine indicato. Eventuali detrazioni ingiustificate saranno fatturate nuovamente. In caso di ritardo nel pagamento, verranno interrotte le fornitura dei materiali in sospeso e verranno addebitati gli interessi di mora. I contratti sono soggetti a fluttuazioni dei prezzi delle materie prime. La merce consegnata rimarrà di proprietà di Externa fino al completo pagamento della fattura.
5- Externa garantisce la conformità della merce consegnata e il suo utilizzo secondo quanto espressamente specificato per iscritto dal cliente. Il fornitore non è responsabile per usi non specificati o per un utilizzo improprio o imprevedibile del materiale.
6- Il committente è tenuto a ispezionare la merce al ricevimento. Deve verificarne le caratteristiche, la quantità e il colore. Eventuali reclami per difetti riscontrati prima dell’installazione possono essere presentati solo prima dell’utilizzo della merce ed entro 15 giorni dal ricevimento del materiale. Il reclamo deve essere presentato per iscritto, specificando il difetto e indicando il numero di fattura. Qualora Externa accetti la restituzione del materiale, questo dovrà essere restituito nelle stesse condizioni (condizioni, imballaggio, ecc.) in cui è stato ricevuto. Qualora non vengano rispettati anche solo uno di questi punti, Externa considererà la merce in buone condizioni e accettata dal cliente. In nessun caso un reclamo potrà costituire motivo di sospensione del pagamento della merce.
7- In caso di controversia, si applicherà la legge italina e, in caso di contenzioso.
Ultimo aggiornamento: 2026